המלצות לאופטימיזציה של מודעות גוגל אדס לעסקים קטנים.

בעסק קטן רוב החיסכון מגיע מחמישה מנופים פשוטים בגוגל אדס: מילות מפתח שליליות, מיקוד גאוגרפי, תזמון מודעות, מבנה קמפיינים ממוקד ושיפור ציון האיכות. רק אחרי שהבזבוז נעצר יש טעם לחשוב על הגדלת תקציב. התנאי לכל המהלכים האלה הוא מעקב המרות שסופר שיחות וטפסים אמיתיים.

למה אופטימיזציה חשובה יותר דווקא בחשבון קטן?

כי בתקציב של כמה אלפי שקלים בחודש, עשרים קליקים לא רלוונטיים הם חלק משמעותי מהכסף. חשבון גדול יכול לספוג בזבוז ולהמשיך ללמוד. חשבון קטן מגיע מהר לתקרת התקציב היומית, ואז גם החיפושים הטובים לא מקבלים מודעה. כל שקל שנחסך על קליק לא נכון מפנה מקום לקליק שכן יכול להפוך ללקוח.

אילו מנופים חוסכים הכי הרבה כסף?

הטבלה מסכמת את חמשת המנופים, מה כל אחד מונע וכמה עבודה שוטפת הוא דורש.

איך בונים רשימת מילים שליליות שעובדת?

מתחילים מרשימה בסיסית שמתאימה לכמעט כל עסק שירות: חינם, דרושים, עבודה, קורס, מדריך עשה זאת בעצמך. אחר כך, פעם בשבוע, פותחים את דוח מונחי החיפוש ומוסיפים כל חיפוש שלא יכול להפוך ללקוח. חשוב להוסיף את המילה הבעייתית ולא את כל הביטוי, אחרת החיפוש הבא עם אותה מילה יעבור. ולהיזהר מלחסום מילה שמופיעה גם בחיפושים טובים.

מהו ציון האיכות ואיך משפרים אותו בלי צוות שלם?

ציון האיכות הוא כלי אבחון של גוגל בסולם של 1 עד 10, שמציג עד כמה המודעות ודפי הנחיתה שלכם רלוונטיים בהשוואה למפרסמים אחרים. לפי מרכז העזרה של Google Ads, הוא מחושב משלושה רכיבים, והרכיבים האלה משפיעים על המיקום ועל המחיר במכרז.

הדרך הפשוטה לשפר את שלושתם בעסק קטן היא לפצל שירותים. אינסטלטור שמפרסם גם פתיחת סתימות וגם איתור נזילות יקבל ציון טוב יותר עם קבוצת מודעות נפרדת לכל שירות, מודעה שמזכירה את השירות הספציפי, ודף שמדבר עליו בלבד. אם כל המודעות מובילות לדף הבית, בניית דף נחיתה לכל שירות מרכזי היא לעיתים קרובות השיפור הגדול ביותר בחשבון.

איך מגדירים מיקוד גאוגרפי נכון לעסק מקומי?

מגדירים רק את האזורים שבהם העסק באמת נותן שירות, ובודקים בהגדרות המיקום שהמודעות מוצגות לאנשים שנמצאים באזור או שנמצאים שם באופן קבוע, ולא רק למי שמתעניין באזור. בעסק שנותן שירות עד הבית, ההגדרה הזאת לבדה חוסכת לעיתים חלק לא קטן מהקליקים המבוזבזים.

אחרי חודש של נתונים פותחים את דוח המיקומים ובודקים מאילו ערים מגיעות פניות. אזור שמוציא כסף בלי פניות מורידים או מסירים.

איזו אסטרטגיית הצעת מחיר מתאימה לתקציב קטן?

כשמעקב ההמרות תקין, מקסום המרות הוא בדרך כלל נקודת הפתיחה הטובה. יעד עלות לליד מתאים רק אחרי שנצברה היסטוריה יציבה, כי בנפח קטן יעד נמוך מדי פשוט עוצר את ההצגה. כשאין מעקב אמין, עדיף קודם לתקן את המעקב ורק אחר כך להעביר את ההחלטות לאלגוריתם. הסבר מפורט על האסטרטגיות תמצאו במאמר על האלגוריתם החדש של גוגל אדס.

איך נראית שגרת תחזוקה של חצי שעה בשבוע?

1. דקות 1 עד 10: דוח מונחי החיפוש והוספת מילים שליליות.
2. דקות 10 עד 20: בדיקת עלות להמרה לפי קמפיין, והעברת תקציב מהחלש לחזק.
3. דקות 20 עד 25: בדיקה שהמרות נספרות, למשל שפניות שהגיעו בפועל מופיעות בחשבון.
4. דקות 25 עד 30: מבט על המלצות, והחלטה מה ליישם ומה לדחות.

הסבר על כל לוח בממשק נמצא במדריך לוחות גוגל אדס ואיך לעבוד איתם.

שאלות נפוצות

מה התקציב המינימלי שהגיוני להתחיל איתו?

אין מספר אחד, אבל כדאי לחשב לפי המחיר לקליק בתחום. אם קליק עולה עשרה שקלים ומתוך עשרים קליקים מגיעה פנייה אחת, תקציב של כמה מאות שקלים בחודש לא יספיק נתונים כדי ללמוד מה עובד.

כמה קמפיינים צריך עסק קטן?

בדרך כלל מעט. קמפיין אחד לכל שירות מרכזי שמצדיק תקציב משלו מספיק. פיצול יתר מחלק את התקציב לפירורים שאף אחד מהם לא מצטבר מספיק נתונים.

האם כדאי להפעיל המלצות אוטומטיות של גוגל?

על המלצות שמשפרות מודעות אפשר לשקול. על המלצות שמעלות תקציב, מרחיבות התאמה או מוסיפות מילות מפתח עדיף להחליט ידנית, כי בחשבון קטן שינוי כזה מורגש מיד בכיס.

גוגל אדס או קידום אורגני?

לרוב שניהם. גוגל אדס מביא פניות מהיום הראשון, וקידום אורגני בונה תנועה שלא משלמים עליה לכל קליק. נתוני מונחי החיפוש מהקמפיין הממומן גם מלמדים על אילו נושאים כדאי לכתוב תוכן.

לסיכום

1. ודאו שמעקב ההמרות סופר שיחות וטפסים אמיתיים.
2. הוסיפו מילים שליליות בכל שבוע מתוך דוח מונחי החיפוש.
3. הגבילו מיקום ושעות לאזור השירות ולזמנים שבהם מישהו עונה.
4. פצלו שירותים לקבוצות מודעות עם דף נחיתה מתאים כדי לשפר את ציון האיכות.
5. העבירו תקציב לקמפיינים שמביאים פניות בעלות סבירה, ורק אז שקלו הגדלה.

כדי להפחית בהדרגה את התלות בתשלום על כל קליק, כדאי לשלב לצד הקמפיינים גם קידום אתרים אורגני. צוות Digi-Market מלווה עסקים קטנים בשני הערוצים יחד.